সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকের নতুন তিনটি ত্রুটি খুঁজে পাওয়া গেছে। ফেসবুকে দেয়া বিজ্ঞাপণ, লেখা বা ভিডিও চিত্র কতো বার, কতোজন ও কতো সময় ধরে দেখা হয়েছে তা নিয়ে গবেষণা করতে গিয়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের এ প্রতিষ্ঠানটি এসব ত্রুটি খুঁজে পায়।

বিজ্ঞাপণদাতা প্রতিষ্ঠানের অভিযোগের ভিত্তিতে ফেসবুক গত সেপ্টেম্বার থেকে এ ব্যপারে তদন্ত শুরু করে। তাদের অভিযোগ ছিল, টিভি থেকে শুরু করে টুইটারে সব প্রচার মাধ্যমে তাদের বিজ্ঞাপনের সঠিক পরিসংখ্যান জানা গেলেও ফেসবুকে হেরফের হচ্ছে।

একটি লেখা কতোক্ষণ ধরে পাঠক পড়েছে, একই পাঠক কতোবার পেজে ফিরে এসেছে এবং কতোজন ভিডিও দেখেছেন তার সঠিক পরিসংখ্যান দিতে ব্যর্থ হওয়ায় বিজ্ঞাপণ দাতারা বিরক্তি প্রকাশের পর নানা গবেষণার পর নতুন এ তিনটি ত্রুটি পাওয়া গেল।

প্রতিষ্ঠানটির গ্লোবাল মার্কেটিং বিভাগের ভাইস-চেয়ারম্যান ক্যারোলিন এভারসন বলেন, ফেবুকের এসব ত্রুটি আমরা খুব দ্রুত খুঁজে বের করে এর সমাধান করেছে যাতে ব্যবসায়ীরা তাদের বিজ্ঞাপণের অনায়াসে তাদের পণ্যের বিজ্ঞাপণ ফেসবুকের মাধ্যমে মোবাইল ফোনে প্রচার করতে পারেন।